填空题

旅客提取椰子、水果网兜下机时，乘务员主动提供（）垫手，避免旅客勒手。

答案：毛巾

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加热餐食时拉好服务间与客舱的（），避免气味进入客舱。

答案：隔帘

乘务员须培养良好的工作习惯，重视（）意识，做到说话轻、走路轻、动作轻。

答案：静音