A.医院客户关系管理是适应国家新医改政策的需要B.医院的客户只包括患者群体C.医院客户关系管理是不断了解客户需求、满足客户需求的过程D.信息技术的进步推动了医院客户关系管理的发展
A.全面的评价B.具有导向作用C.具有广泛的实用性D.评价具宥稳定性E.以上都是
A.投资回收期越短的医疗设备,其经济效益越好B.投资回收期越短的医疗设备,其经济效益越差C.本量利分析法主要研究一定时期内业务量、成本和利润的关系D.盈亏临界点是只当利润为零时需要完成的业务量