问答题

【简答题】游客与人发生争吵，导游员该怎么办？

答案：导游员在旅途中要经常提醒游客讲究文明、注意安全，同时也要把当地的情况时常与游客沟通，提倡文明旅游。但如果发生游客与人发生...

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答案：一旦发生上述情况，为了游客的身体健康，避免遭受雨淋而产生游客生病感冒的问题，导游员要立即采取措施，迅速把游客带到景区或景...

【简答题】有不明身份的人与游客搭讪，导游员该怎么办？

答案：一旦发现那些不明身份的人与游客搭讪、兑换外币、兜售商品等，导游员要及时给予制止，既要对他们提出警告，又要劝阻自己的游客。...