问答题列车发现旅客违章携带动物如何补费?
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5.问答题《客规》对通票的有效期有何规定?
6.问答题《客规》对旅客的基本权利有何规定?
7.单项选择题铁路客运服务图形标志中坐着的旅客,膝部有一小孩,侧视图表示()
A.小孩候车室
B.候车室
C.母婴候车室
D.母婴、老人候车室
8.单项选择题职业道德真正成形于()
A.第一次社会大分工时期
B.第二次社会大分工时期
C.原始社会初期
D.奴隶社会
9.单项选择题加强车门管理,认真执行“停开动关()检查、瞭望”制度。
A.锁,出站台车门
B.出站台加锁,四门
C.锁,出站台四门
D.锁,四门
10.单项选择题《管规》规定卧车的毛毯应()更新一次,优质优价列车可另行规定年限。
A.四年
B.三年
C.五年
D.六年
最新试题
《铁路运输安全保护条例》规定,旅客乘车期间突发精神疾病或者发生其他危急情形的,同行监护人应当履行监护责任,列车工作人员应当采取()措施,保护乘车旅客的人身财产安全。
题型:单项选择题
《铁路旅客运输服务质量》规定,安全使用电源,()使用电器设备。
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《管规》规定,通过线路时,应()。
题型:单项选择题
《铁路旅客运输服务质量》规定,软(硬)座车两端板壁各可设置广告()。
题型:单项选择题
电茶炉使用电源是()。
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《铁路旅客运输服务质量》规定,熟练操作设备设施,具备()处理突发情况的能力。
题型:单项选择题
《列车员岗位职责》要求列车员对疑难问题和()及时汇报列车长处理。
题型:单项选择题
《铁路旅客运输服务质量》规定,车容整洁,衣帽钩仅限挂()。
题型:单项选择题
对旅客做到“三要四心五主动”,“三要”是指()。
题型:单项选择题
某旅客购买2007年8月10日的全程3029km的通票,如改晚1日乘车,其车票的有效期截止到()。
题型:单项选择题