单项选择题我们常说的阿q精神,就是一种()的理性行为。

A.调整目标和途径再尝试
B.坚持不懈
C.升华
D.合理化作用


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1.单项选择题个体受挫后,变压力为动力,使其上升到有益社会的高度,这是()的理性行为。

A.调整目标和途径再尝试
B.坚持不懈
C.升华
D.合理化作用

2.单项选择题职专的学生上不了高中,可以通过春季高考来实现自己的大学梦,这是()的理性行为。

A.调整目标和途径再尝试
B.坚持不懈
C.升华
D.合理化作用

3.单项选择题()的行为方式也称为酸葡萄效应。

A.调整目标和途径再尝试
B.坚持
C.升华
D.合理化作用

4.单项选择题以下不属于处理旅游者投诉的原则的是()。

A.尊重客人、恰当解释
B.耐心倾听、弄清真相
C.同情客人、诚恳道歉
D.征客同意、恰当处理

5.单项选择题服务员晓红因不尊重旅游者被客人投诉,她可能是()。

A.工作不主动、不认真
B.忘记或搞错了旅游者交代办理的事情
C.影响旅游者休息
D.损坏、遗失旅游者的物品

10.单项选择题有的旅游者感情多变也容易受到感动,这种气质类型属于()。

A.急躁型
B.活泼型
C.稳重型
D.忧郁型