多项选择题连锁经营的本质是把现代化工业大生产的原理运用于现代流通业，实行统一管理，具体表现为（）。
A.企业识别系统及商标统一
B.商品和服务的统一
C.经营管理的统一
D.经营理念的统一
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1.单项选择题以美国为代表的国外连锁经营的发展大体经历了三个阶段，在（），连锁经营由商品商标连锁发展为全套营业方式连锁，不仅限于使用统一的公司名称、商标，还实现了经营管理制度的统一。
A.传统连锁时期
B.现代连锁时期
C.全面国际化连锁时期
D.连锁经营萌芽时期
2.单项选择题连锁经营作为现代流通业新的组织形式和经营方式产生于（）。
A.英国
B.美国
C.法国
D.日本
3.单项选择题世界上第一家近代连锁企业是（）。
A.大西洋与太平洋茶叶公司
B.沃尔玛公司
C.胜家缝纫机公司
D.麦当劳公司
4.单项选择题与传统商业经营相比较，从管理方式上看，连锁经营是以（）为中心的规范管理。
A.资金
B.人
C.技术
D.制度
5.单项选择题连锁企业中，（）为连锁门店的经营活动提供必要条件，并指导与监督连锁门店的管理单位，其基本功能是规划设计、服务指导、监督调控。
A.信息中心
B.总部
C.分部
D.物流中心
6.单项选择题建立（）系统，实现企业进销存、人才物管理的自动控制化和科学科。
A.POS
B.MIS
C.EOS
D.EDI
10.判断题所谓“反暗示原理”，其实就是“激将法”原理。
