判断题

离电梯按钮远的人，要亲自去按电梯按钮，以免麻烦别人。

答案：错误

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多项选择题

诚信展业，约访时三不原则包括（）。

A.不打扰客户正常工作
B.不麻烦客户
C.不随机拨打陌生客户
D.不得非法获得和使用客户信息

保险合同在宽限期内仍正常有效，一旦超过此期间，办理复效仍需重新计算观察期。

答案：正确