A.优惠/覆盖查询
B.宽带套餐查询
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D.简单故障/投诉自处理
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A.营业厅
B.社会渠道
C.10086服务热线
D.官方网站
E.官方微信
F.官方APP
A.单位有效证件
B.单位证明(加盖公章)
C.委托代办授权书
D.经办人身份有效证件
E.使用人有效身份证件
A.南方新媒体
B.百视通
C.国广东方
D.银河电视
E.芒果TV
F.未来电视
A.50M12个月600元
B.50M12个月720元
C.100M12个月840元
D.100M12个月960元
A.手机宽带融合方案:(全球通客户在月结发票出账,预付费客户在预付充值时提供发票),故不零星打印宽带发票
B.手机宽带纯宽带方案(有预存款):全球通客户每月月结打印发票,预付费办理时一次性打印发票,新入网的预付费客户补打发票,营业厅在营业发票重打界面打印
C.纯宽带方案(含城中村方案)及城中村送话费方案:需在新方案生效后的次月出账后打印
D.都不提供发票打印
A.手机宽带(预付费):打印发票需宽带方案生效的次月方可以打印,一次性打印发票,发票金额跟客户所支宽带费用是正确等
B.预付费号码只有充值话费的定额发票
C.手机宽带(全球通):打印发票需宽带方案生效的次月方可以打印,分月打印发票
D.发票金额包括客户实际支付的宽带费用和手机的其他消费费用
A.非不限量4G飞享套餐客户、38/58/88元不限量4G飞享套餐客户可以五折优惠办理电视续约,即每月扣费10元;128元或以上不限量4G飞享套餐客户享受电视长期免费
B.非不限量4G飞享套餐客户、38/58/88元不限量4G飞享套餐客户享受新装电视首年免费,到期后未销户则按照20元标准月租收费,不再享受电视续约优惠;128元或以上不限量4G飞享套餐客户享受电视长期免费
C.宽带电视到期后系统自动有5折优惠
D.88元不限量套餐使用宽带电视免费一年后,到期后宽带电视自动收取20元/月,无需续约
A.宽带类型:必须选择“手机宽带”
B.选择4级中包含“(铁通割接)”的虚拟地址信息、房号任意选择
C.下单备注里面写明客户的详细实际地址(具体到房号、门牌号的)
D.其他字段:与自有宽带的字段要求完全一致
A.FTTH方式
B.FTTB方式
C.FTTC方式
D.电力猫方式
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