单项选择题发现高铁快件集装件短少的,列车长确认后,组织查找,上报运行所在局客调;破损的,会同乘警或其他列车乘务人员共同检查,并拍照留存(含可视的内装高铁快件)。开具(),并通知()
A.客运记录、发站
B.电报、到站
C.客运记录、到站
D.电报、发站
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1.单项选择题对已改签车票、团体票及通票暂不提供()服务。
A.改签
B.退票
C.延长有效期
D.变更到站
2.单项选择题取送款额()万元以上的,应由公安人员全程武装护送。取送途中不得下车办理与取送票据、进款无关的事项。
A.10
B.5
C.8
D.2
3.单项选择题电话订票成功后即可取票,12:00以前预订的车票,系统会提示您于次日()时前取票。
A.二十四
B.十
C.二十
D.十二
4.单项选择题客票系统应急响应Ⅰ级应急响应的安全事故突发事件是指全路客票系统由于外部攻击及不可抗拒因素造成客票系统严重破坏,导致系统崩溃,中断运行()小时及以上,铁路运输无法正常运行,造成巨大经济损失和政治影响的事故。
A.7
B.8
C.6
D.5
5.单项选择题各公安处要把()作为确保动车运行安全的首要环节,充分发挥车站派出所职能作用,对始发和终到动车,原则上要执行站车交接工作制度。
A.以地保车
B.以站保车
C.以所保车
D.以区保车
6.单项选择题旅客列车的防火安全工作,()负总责。
A.公安部门
B.客运部门
C.车辆部门
D.防火部门
7.单项选择题在区间组织旅客换乘时,列车调度员通过申请换乘的列车()通知列车长组织旅客换乘。
A.随车机械师
B.乘警
C.司机
8.单项选择题持学生票、残疾军人票的旅客,应当在()办理核验手续后进站乘车。
A.购票时
B.检票口
C.乘车前
D.网站上
9.单项选择题高铁快运在站间运输期间发生物品丢失、损坏等货物损失时,由()负责处理。
A.快运公司
B.公安部门
C.列车长
D.客运段
10.单项选择题集装件装载,始发(折返)站应在()完成装车,中途站应于开车铃响前完成装车。
A.发车前
B.联控关门前
C.确认乘降前
D.旅客开始上车前
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动车组列车车窗玻璃破损影响车厢气密性时,随车机械师要立即通知司机限速120km/h运行。
题型:判断题
旅客办理退保(含退赠保)时,可以车站人工售票窗口办理。
题型:判断题
旅客(投保人)应当妥善保管保险发票,如有遗失,应立即到车站售票窗口补领。
题型:判断题
在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
题型:判断题
乘务餐供应实行现金缴费方式。
题型:判断题
每张火车票可投保2份铁路乘意险。
题型:判断题
列车长必须加强对编挂在本列车的特种车辆(餐车、邮政、行李、发电)进行检查与巡视。
题型:判断题
动车组入局管内动车所,出所时不更换新的“辆动-12”,接续填写原“辆动-12”。
题型:判断题
季度站台票的式样和价格由国务院铁路主管部门统一制定。
题型:判断题
动车组软卧上铺公布票价=0.3366×(1+10%)×1.6×运价里程。
题型:判断题