判断题

电子政务环境下的政务流程是适应信息化要求的流程优化或再造，其实质是传统政务流程的翻版。

答案：错误

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“互联网+政务服务”的最大特点就是要打破原来条块分割、各自为政的局面，使公共服务和政府管理登上一级大的台阶，这其中就蕴含着流程再造的思想。

答案：正确

政务流程优化的思路是：围绕公众需求，大力改造业务流程，重视节约成本和提高效能，通过“服务链”这一纽带，达到“一站式”的目标。

答案：正确