单项选择题

客户按照规定格式填写含有（）的文件，提交给售卡充值网点操作员，由售卡充值网点操作员复核无误后导入系统内，打印批量充值申请单，要求客户签字并留存。

A.客户信息和消费信息
B.单位信息和充值信息
C.消费信息和充值信息
D.客户信息和充值信息

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单项选择题

客户持银行进账单存根到售卡充值网点充值时，属于倒进账操作流程，操作员确认为到账通知充值后，可向系统中录入到账信息，待（）财务部门确认为有效后，方可进行充值

A.地市公司
B.加油站
C.地区公司
D.销售公司

单项选择题

灰卡在灰标志被清除之前不能使用，即卡片处于（）状态。

A.注销
B.锁定
C.待激活
D.灰锁