单项选择题

根据服务利润链的观点，忠诚的客户有助于保证企业员工队伍的（）。

A.利益
B.稳定
C.合作
D.增长

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单项选择题

营销学中常用“漏桶”来解释企业客户的（）。

A.细分
B.需求
C.流失
D.重要

单项选择题

对工商界开放的展览会一般属于下列哪种性质（）。

A.专题研讨
B.政府公益
C.大众消费
D.商务贸易