多项选择题

对于预先订房的客人，我们应注意（）。

A.依登记表资料请教客人
B.检查登记表每栏资料是否全部填写
C.在电脑屏幕上选出客人要求的房间类型
D.住客的人数是否与登记表上相符
E.引领客人

你可能感兴趣的试题

多项选择题

客房预定的操作程序包括（）。

A.通信联系
B.直接抵店
C.明确订房要求
D.受理预定或婉拒预定
E.确认预定

多项选择题

宾客办理保证类预订可通过（）。

A.信用卡
B.预付定金
C.签订合同
D.直接抵店
E.电话预定