市场主导者的防御策略包括（）。

多项选择题市场主导者的防御策略包括（）。

A.阵地防御
B.侧翼防御
C.先发防御
D.游击防御
E.运动防御

1.多项选择题旅游中间商购买特点包括（）。

A.购买产品和服务，主要是为了转卖，以取得利润
B.由专家购买
C.由非专家购买
D.购买次数少，每次购买数量较大
E.购买次数多，每次购买数量较少

2.单项选择题旅游危机由隐性转为显性，并快速发展、扩散，这体现了旅游危机哪个生命周期的特征？（）

A.潜伏期
B.爆发期
C.恢复期
D.以上都不是

3.单项选择题据调查，美国最经常旅游的人家庭年收入大于（）。

A.20000美元
B.25000美元
C.30000美元
D.50000美元

4.单项选择题在实际购买前，对所要购买的旅游产品都经过考虑、研究和比较，即所谓“胸有成竹”。这属于以下哪类旅游者的性格特征？（）

A.经济型
B.理智型
C.不定型
D.习惯型

5.名词解释CS营销

CS营销战略是一种完全以顾客为中心，以满足顾客需求，使顾客满意为目的的新型营销战略。

6.填空题旅游公共关系活动的三个基本要素包括：旅游企业、（）、（）。

7.填空题旅游营业推广有四种方式，分别是：免费营业推广、（）、竞赛营业推广及（）。

8.填空题旅游市场调查最常用的两项技术为：（）、（）。

9.填空题就文化而言，旅游市场营销人员应当具有两类知识，分别是：（）、（）。

10.多项选择题旅游产品具有一般商品的基本属性，但又具有以下特征：（）。

A.旅游产品的综合性
B.旅游产品的非实物性
C.旅游产品的不可贮存性
D.旅游产品的高附加值
E.旅游产品的需求弹性较大