单项选择题因为客户在选择殡葬用品及服务项目时处于感情的()时期,所以殡葬礼仪师必须与客户逐一核对收费项目和金额。
A.低落
B.敏感
C.特殊
D.敏锐
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1.单项选择题布置常规仪式场地时,一般在鲜花背景前面放一张长1.5m、宽()、高0.9m的供桌。
A.0.7m
B.0.6m
C.0.4m
D.0.5m
2.单项选择题殡葬礼仪师可向客户出示常规仪式场地布置图册,通过资料让客户对殡葬服务机构的()设施有所了解。
A.配套
B.软件
C.硬件
D.基础
3.单项选择题殡葬礼仪师应使客户充分了解常规的仪式场地布置用品的()和价格。
A.用途
B.用处
C.加工过程
D.原材料
4.单项选择题围棺花的最高高度只能高于围棺床()cm。
A.8
B.10
C.9
D.11
5.单项选择题一般的鲜花背景都是二至三层的支架,高为()m。
A.1.5~3
B.1.5~2
C.1~2
D.1~3
6.单项选择题横幅一般悬挂在正门的()
A.上方
B.中央
C.右侧
D.左侧
7.单项选择题常规的仪式场地可以理解为殡葬服务机构的()、告别厅。
A.骨灰寄存室
B.追思厅
C.守灵厅
D.小型纪念厅
8.单项选择题随着社会的发展,很多地方出台政策法规,倡导在()进行守灵、告别。
A.广场
B.殡葬服务机构
C.公园
D.小区
9.单项选择题对于特殊的殡葬用品,特别是()用品,不宜询问客户的购买计划。
A.高价
B.低价
C.贵重
D.特殊
10.单项选择题殡葬礼仪师了解客户的相关情况时,对()问题的询问要慎重。
A.核心
B.收入
C.特殊
D.私密
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核对收费项目和金额完成后,殡葬礼仪师应该请客户()确认。
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殡葬礼仪师必须与客户()核对收费项目和金额。
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