判断题

精益管理模式的最高境界是打造全员不断学习、积极参与改善的企业文化。

答案：正确

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QC活动中，确定要因时，要对原因分析的各层次原因逐一进行确认，以免遗漏真正的主因。

答案：错误

规范是改善的基础。

答案：正确