问答题

【简答题】哪些方法有助于缓解超负荷工作的情况？

答案： 1、寻找完成该项工作的更为简单有效的方法；
2、将某些工作委派给其他人以避免某个维修人员超负荷工作；

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【简答题】简述超负荷工作和工作量不足的影响。

答案： 1、超负荷工作：指的是维修人员工作时精神要高度集中，当精神高度集中时，往往只会关注于关键信息，而导致工作出现失误，差错率...

【简答题】简述工作负荷定义，决定工作负荷的因素。

答案：定义：工作负荷是完成工作所消耗的心智和体力程度。不同人有不同体验，是主观的。
因素：
1、工作的性质...