判断题

单笔业务办理效率达标标准统计时间为自客户递入相关凭证开始到柜员处理完递还客户止，并且包含身份证复印及客户信息维护时间。

答案：错误

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多项选择题

定期一本通部分提前支取5万以上，需要上传扫描（）。

A.对私一本通存折
B.个人取款凭条
C.个人业务开户凭条
D.户主身份证件
E.代理人身份证件（若是代理取款）

多项选择题

柜员受理定期一本通存入业务，以下说法正确的是（）

A.审核身份证件
B.审核一本通存折
C.双人卡点现金或审核密码正确性（同一客户名下转账）
D.审核代理人身份证件（若客户委托他人代办）