填空题

()提出了投公众所好的根本原则原则,主张一个企业或组织在作出决策之前就应首先了解公众喜好什么,需要什么,再确定公众的价值取向后,再有目的的从事宣传工作以便迎合公众的需要。

答案: 爱德华·伯尼斯
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