单项选择题

当我们的设计目标不明确时,通常为了挖掘用户的潜在需求,要观察用户在某特定情境下的行为。此时,我们观察的具体内容包括()
①被试(用户)
②观察时看到的物体
③观察内容所处的环境
④观察事件中相关的信息(比如电脑开机的提示音)
⑤观察事件中可能涉及的服务

A.①②
B.①②③
C.①②③④
D.①②③④⑤

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