整体严重故障是主要设备发生严重故障以致生产中心绝大部分设备无法提供正常业务功能，且两小时内无法恢复，如电力供应或电源设备故障。

银行通过留言板将信息通知特定客户，如定期存款到期通知、贷款到期通知、开办新业务通知、利率变动通知等。

银行综合业务系统是银行的核心，是银行业务经营的基础。

机房内的活动地板应选用抗静电活动地板。

各部门对突发事件在做好快速响应和应急处置的同时，还应做好内部沟通、客户解释和舆情监控，以降低事故的负面影响、最大限度减少资金损失。

照明系统使用者负责对照明系统实施管理。

信息点分布和数量应能满足未来3-5年时间内机房的网络组网需求。

机房气体灭火保护区应安装卸压口，其开口面积不应小于防护区的卸压口实际计算面积。

农合机构信息系统主机系统发生故障时，若是主备两台主机系统同时发生故障，可直接重启系统。

省联社为对信息系统进行有效的管理，合理配置资源，根据信息系统突发事件处置的重要和紧急程度，将现有的应用系统进行了分级，包括A1类系统、A2类系统、B类系统和C类系统，它们的恢复优化等级由1-4递增。