问答题

【简答题】管理咨询效果的测量指标有哪些？

答案：

1.满意度
2.学习
3.实施与应用
4.业务影响
5.ROI
6.无形效益

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【简答题】如果咨询项目偏离方向会带来哪些后果？

答案：

1.资源浪费
2.时间浪费
3.客户、员工士气低沉
4.有害的建议
5.职业生涯受到影响

【简答题】简述金字塔原理遵循的原则。

答案：遵循的三原则：
1.任一层次的思想都必须是其下一层实现的概括；
2.每一组的思想都必须属于同一范畴；...