判断题

如客户要求办理网上银行落地业务的撤单业务，应要求客户递交一式两份的书面撤单申请书，申请应详细填写交易要素。

答案：正确

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客户递交落地业务书面撤单申请书时，企业客户的经办人和个人客户均须出示本人有效身份证件，并当面在撤单申请书上签字。

答案：错误

客户申请落地业务撤单时，如果业务状态为“处理成功”，此时已不能进行撤单，可以告知客户，已无法办理撤单业务。

答案：错误