单项选择题

某建设工程项目，承包商在施工过程中发生如下人工费：完成业主要求的合同外工作花费4万元；由于业主原因导致工效降低，使人工费增加5万元；施工机械故障造成人员窝工损失2.5万元。则承包商可索赔的人工费为（）万元。

A.4
B.5
C.9
D.11.5

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业主方项目管理的任务中，（）是项目管理中的最重要的任务。

A.质量控制
B.投资控制
C.安全管理
D.进度控制

单项选择题

施工风险管理过程包括施工全过程的风险识别、风险评估、风险控制和（）。

A.风险转移
B.风险跟踪
C.风险响应
D.风险分类