问答题

【简答题】旅游者要求调换房间，饭店应如何处理？

答案：一、旅行社原因，低于原标准，与地接社联系，努力协调尽量调换，如有困难，讲明原因理由，提出补偿条件。
二、提出住...

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【简答题】旅游者不随团用餐如何处理？

答案：旅游者由于某种原因不随团用餐，地陪应同意要求，但要讲明餐费不退。

【简答题】旅游团要求自费品尝风味，应如何处理？

答案：积极协助，满足要求。
①请旅行社预定。地陪先告知接待社有关人员，请其报价。向旅游者讲清所需费用，若同意前去用餐...