右列何者不是影响产品质量变异的主因？（）

单项选择题右列何者不是影响产品质量变异的主因？（）

A.材料
B.制程
C.作业员
D.顾客。

1.单项选择题为了找出影响质量的原因是否出于人为原因，应将工厂所搜集的资料，按右列何者加以层别？（）

A.材料或零件的来源
B.机械的号码或厂牌
C.加工方法
D.操作人员或班别

2.单项选择题右列何项工作不属于制程管制的要点？（）

A.绘制制造流程图
B.订定作业标准
C.作出制程管制方案
D.建立材料规格及验收标准

3.单项选择题质量发生变异的原因很多，为了解何者为重大原因或是影响有多大时，可利用：（）

A.管制图
B.柏拉图
C.甘特图
D.散布图

4.单项选择题表示各个不良项占全部不良项的百分比所绘制的图形为：（）

A.柏拉
B.历史线
C.要因分析
D.散布图

5.单项选择题为探讨两个变量间的相关性，搜集二组成对的数据所给的图形为：（）

A.散布图
B.特性要因图
C.直方图
D.雷达图

6.单项选择题表示质量特性与其制造因素间之关系图称为：（）

A.直方
B.特性要因
C.重点分析
D.散布图

7.单项选择题将一群质量数据按量测的大小顺序分组，记录每一组的次数，其次数分配以图表示，则称该图为：（）

A.直方
B.特性要因
C.重点分析
D.层别图

8.单项选择题质量管理中柏拉图（Pareto）又称为：（）

A.特性要因
B.重点分析
C.次数分配
D.层别图

9.单项选择题无缺点（ZD）运动，系由右列何国开始推动？（）

A.美国
B.西德
C.日本
D.中华民国

10.单项选择题现场人员的品管圈活动主题中，比较少牵涉到：（）

A.质量
B.士气
C.安全
D.市场占有率