A.评估准备阶段 B.实施评估阶段 C.绩效评估反馈阶段
A.内部评估和外部评估 B.个人绩效评估、组织績效评估、政策评估和项目评估 C.政治绩效评估、经济绩效评估、社会绩效评估和文化绩效评估 D.定量评估和定性评估
A.顾客导向理念 B.结果导向理念 C.责任导向理念 D.双向交流沟通理念