多项选择题

餐饮服务具有（）的特点。

A.无形性
B.一次性
C.直接性
D.复杂性
E.差异性

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多项选择题

必须加强食品安全卫生和饮食安全管理，强化预防措施，确保（）都符合相应的标准要求，防止食品污染、食物中毒等事件的发生。

A.食品卫生
B.环境卫生
C.员工个人卫生
D.仓库卫生
E.餐厅卫生

多项选择题

星级饭店餐饮部的管辖范围，包括（）设施。

A.客房
B.餐饮
C.娱乐
D.会议
E.商务