多项选择题在人身保险经营业务中不得出现以下情况()

A.承保过程中,将不同保险产品进行组合捆绑销售,实现客户的全面保障
B.保险公司分支机构及销售从业人员印制、使用、发布保险产品宣传材料
C.通过微信、朋友圈等制造营销宣传热点,通过曲解监管政策、炒作产品停售等方式进行产品促销
D.对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况,预收保费后不如实告知保险责任开始时间及退保损失。以银行理财产品、银行存款等其他金融产品的名义宣传销售保险产品


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1.多项选择题为规范销售行为,防止销售误导,保险公司及其从业人员应做到以下内容()

A.严格按照有关规定进行保单利益演示,不将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较和承诺、夸大收益
B.将保险产品与银行存款等其他金融产品严格区分开来,不将保险产品混同为银行存款或银行理财产品进行销售
C.向客户说明保险责任及责任免除,新型产品保单利益的不确定性,投连、万能险费用扣除情况,以及退保可能产生的损失
D.确保公司业务系统记录的客户信息资料真实完整有效
E.不提供片面、虚假产品信息

2.多项选择题按照《保险法》规定,下列属于给予投保人、被保人合同外利益的有()

A.返还佣金或返还部分佣金给投保人
B.馈赠大额礼品
C.购买保险后,返还佣金或部分佣金给投保人家属
D.提供出省游、出境游等服务

3.多项选择题保险公司及销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得隐瞒以下内容()

A.保险期间、交费期限,以及不按期交纳保费的后果
B.合同观察期的起算时间以及对投保人权益的影响
C.合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利
D.营销员的执业经历

4.多项选择题根据《人身保险销售误导行为认定指引》等规定,属于欺骗行为的选项有()

A.对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果加以宣传
B.以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等名义宣传销售保险产品
C.将公司的保险产品宣传为其他保险公司或者金融机构开发的产品进行销售
D.将公司的销售人员宣传为其他保险公司或者金融机构的销售人员

5.多项选择题根据《人身保险销售误导行为认定指引》等规定,属于欺骗行为的有()

A.夸大保险责任或者保险产品收益
B.对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传
C.以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送
D.告知投保人中途退保可能会承担较大损失

6.多项选择题《中国银保监会办公厅关于加强保险公司中介渠道业务管理的通知》规定,保险从业人员禁止违规销售非保险金融产品,以下属于违规销售的非保险金融产品有()

A.经监管机关同意,销售同一保险集团旗下财产险公司产品
B.代理销售地方金融交易所上市的非标金融产品
C.代理销售当地信托公司的各类产品
D.代理销售私募基金产品

7.多项选择题关于自媒体宣传方面,符合监管规范的内容包括()

A.涉及保险产品介绍、销售政策和营销宣传推介活动的,应以保险公司官方自媒体信息为准,严禁保险公司分支机构及从业人员自行编发
B.对于以往信息的编发,应当指定责任部门进行审核管理
C.从业人员对第三方营销公众号上的内容进行转发的,可以不经所在公司审核
D.从业人员对不实言论要做到不制造、不相信、不传播

8.多项选择题根据相关监管规定,以下说法正确的有()

A.保险产品名称应当清晰明了,突出保险产品责任特点
B.承诺续保就是保证续保
C.保险产品定名、产品说明书以及相关产品宣传材料中可以包含“理财”“投资计划”等表述
D.保险公司对产品进行组合销售的,应在产品销售和产品宣传材料中明确告知消费者为“保险产品组合”或“保险产品计划”

9.多项选择题根据《人身保险业务基本服务规定》等要求,保险代理人应做到以下内容()

A.应将相关保险公司的服务电话号码告知投保人
B.应向投保人提示保险产品的特点和风险,以便客户选择适合自身风险偏好和经济承受能力的保险产品
C.应当提醒投保人在投保单上填写准确的通讯地址、联系电话等信息
D.不需要进行体检、生存调查等程序并同意承保的,应当自收到符合要求的投保资料之日起15个工作日内完成保险合同制作并送达投保人

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