最新试题
“CRH380B 型”动车组观光区设置商务座。
题型:判断题
《局铁路旅客运输服务质量规范》集体行走,步调一致,列车长在队列尾部行走。
题型:判断题
客运段必须确保垃圾袋质量,采用易于扎口、不易破损、开裂,并印有担当局标识的垃圾袋。
题型:判断题
旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,不限时间。
题型:判断题
每张火车票可投保2份铁路乘意险。
题型:判断题
《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定新采购音视频记录仪的应符合技术要求。
题型:判断题
旅客办理退保(含退赠保)时,可以车站人工售票窗口办理。
题型:判断题
动车标识中,“小心站台间隙”英文翻译:Be ware of gap。
题型:判断题
在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
题型:判断题
《局铁路旅客运输服务质量规范》五主动:主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动介绍安全注意事项。
题型:判断题