简述项目应建立的应急预案。_考试资料网

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问答题简述项目应建立的应急预案。

参考答案： ①消防灭火处置预案；
②防汛抢险处置预案；
③紧急停电事故处置预案；
④紧急跑水、漏水事故...

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1.问答题简述物业管理制度内部制度的内容。

参考答案：

1、人力资源管理制度。
2、财务管理制度。
3、物资采购供应制度。
4、档案管理规定。

2.问答题简述物业管理制度建立的意义。

参考答案：①物业管理区域内法治化、规范化建设的需要。
②规范物业服务企业人员的需要。
③协调物业服务企业内部各...

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3.问答题试述物业管理项目组织机构的组建步骤。

参考答案：①根据物业服务企业中标的管理方案确定管理任务和组织形式；
②确定项目管理的层次，设立职能部门与工作岗位；

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4.问答题物业管理分为哪几个阶段，包含的内容有哪些？

参考答案：物业管理的阶段包括：
（一）前期物业管理阶段；包括：获取项目、前期介入和前期物业管理；
（二）物业管...

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5.问答题如何按需设置组织机构？

参考答案：①管理对象：a.规模b复杂的程度；
②管理要求：a.专业化水平b管理水平；
③管理原则：a统一领导b分级管理c精干高效。

6.问答题简述直线职能制的优缺点？

参考答案：

优点：既能发挥职能机构专业管理的作用，又便于领导统一指挥。
缺点：组织机构较为繁琐，不利于一专多能，人员相对臃肿。

7.问答题简述直线制的特点及优缺点。

参考答案：特点：项目经理亲自执行全部管理职能，按垂直系统直接领导，只设职能人员和协助主管人员；
优点：集指挥和管理职能于...

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8.问答题简述物业管理的起源和发展。

参考答案：物业管理起源于19世纪60年代的英国；发展于19世纪末20 世纪初的美国。中国物业管理起源于1981年3月10日，这是中...

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9.判断题秩序部相关消防人员每月检视公共区域消防台账，对于损坏的物品进行记录并下单维修，对于即将过期前一个月的消防设备进行申购，并在台账上标记及更新。

参考答案：对

10.判断题在消防演习之前一个月由秩序部负责人制定并报服务中心经理批准。

参考答案：对