组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：沟通什么、何时沟通、与谁沟通、（）、如何沟通、谁来沟通。

产品和服务质量形成过程中需要的文件和记录按（）归档。

查机电工程研究室生产现场，在实验调试区货架第2层摆放2台伺服天线，无产品标识。适用于这一情景的条款是：（）

核查“XXXXXXXX调度系统”项目设计开发输入时发现，其提供的设计开发输入文件中未对产品的工艺要求进行规定。适用于这一情景的条款是：（）

公司《不合格品控制程序》规定“当产品不符合规定要求，但不影响顾客使用时，需经顾客同意，方可让步接收”。核查编号为XXX-201705014《不合格品处理单》，对某型号、X500批号的外壳，做出了让步接收的审理结论，但现场未能提供此结论得到顾客同意的证据。适用于这一情景的条款是：（）

当产品和服务发生严重、重大质量问题时，组织应实施问题的（）。

防护可包括标识、（）包装、传输或运输以及保护。

当产品和服务未完成所有要求的验证活动需例外（紧急）放行时，应按规定履行审批手续，进行标识并保留记录，确保能追回和更换产品和服务

关键过程就是形成关键特性和重要特性的过程。

本标准最高管理者是指组织的最高行政领导，在组织内有授权和提供资源的权力，如（）等。