单项选择题

下列顾客投诉不属于服务方面的因素的是( )。

A. 商品缺货不能充分选择
B. 不适当的交易程序
C. 不适当的结算程序
D. 送货不按时

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单项选择题

日本政府从1968年以来，已经实施了多次削减定员的计划，做到人员编制的( )

A.正增长
B.负增长
C.不增长
D.不变化

单项选择题

尊可以作为什么器类的总称?

A.盛酒器
B.饮酒器
C.温酒器
D.调酒器