A.主卡：先使用省内分钟数，再使用国内分钟数。
B.副卡：先使用个人语音，再使用主卡语音（先省内、后国内）。
C.主卡：先使用不限量流量，再使用加速流量。
D.副卡：先使用个人流量，再使用主卡流量（流量日租型套餐除外，流量日租型套餐先用共享流量）。

A.活动办理当时生效，话费当月开始返还，次月开始保底。
B.活动办理当时生效，话费当月开始返还，当月月开始保底。
C.如前期有其他保底活动未结束，保底金额将就高。
D.如前期有其他保底活动未结束，保底金额将叠加。

A.提醒客户转为其他资费后，原已添加的副卡将失效，无法再共享主卡流量和语音。
B.提醒客户副卡上的扣费标识“不限量套餐共享副卡20元”需要另行取消，否则副卡会继续扣费。
C.提醒客户老版大流量套餐转新版大流量套餐，副号需要重新添加才能享受优惠。
D.新版不限量套餐各档次间转型，副号不需要重新添加。

A.国内流量使用完毕即开始限速。限速是主卡、副卡同时限速。
B.提供15元/3G加速包可恢复速率。开通后当月不可取消，次月自动失效。当月均为自动叠加。
C.在高速流量达到50%、100%时，发送短信提醒（含家庭副卡）。
D.20元/张/月副卡功能费在副卡上进行收取，副卡资费不能为不限量资费。

A.资费标准：15元/月
B.资费标准：18元/月
C.国内流量按1元800M/天自动叠加
D.国内流量按1元500M/天自动叠加

A.可以。
B.不可以。
C.变更套餐或变更视频APP当月生效，当月按天扣费。
D.变更套餐或变更视频APP次月生效，次月起月初一次性扣费。

A.视频客户端启动
B.视频内插播广告、弹幕、弹窗、第三方广告
C.使用cmwap接入点访问App产生的流量
D.手机号码处于国际或港澳台地区漫游状态下访问App所产生的流量

A.首先根据客户前期消费情况，以及营销标签优先推荐适配套餐。
B.如客户不认可，要求降档为月功能费较低的资费时，再针对性推荐9元日租卡、18元飞享套餐、移动王卡等，并介绍适配套餐的优势。
C.如客户仍不接受，坚持要求更改为8元自由选套餐，可引导客户前往营业办理。
D.如客户仍不接受，坚持要求更改为8元自由选套餐，提交工单处理。

A.4G上网流量（必选）
B.语音通话（必选）
C.数据业务（必选）
D.数据业务（可选）

A.为语音号段，支持流量、短信、语音功能
B.为非语音号段，支持流量、短信功能
C.为语音号段，支持流量、语音功能