车站人员可在车站设备电脑上插入移动存储设备和开展办公业务。

日常运营中出现突发事件，影响列车正常运行或车站、场段正常运作时，需第一时间上报，并启动舆情管理应急预案，按舆情处置流程进行处置。

应急备用金永久性额度的确定由运管中心和站务中心根据应急备用金在使用过程中具体数据的积累和分析进行调整。

车站内或列车局部发现可燃气体泄漏时，应立即改变原有环控模式；车站外发现可燃气体泄漏时，如事故现场靠近出口或风亭，则应视情况停止送、排风，避免可燃气体串进车站。

车站的应急门禁卡和同站进出卡由值班站长进行保管，不用单独进行信封加封。

原则上线路间票卡调配仅进行某线路中央库存与另一线路中央库存调配，不允许某线路车站与另一线路车站之间调配，或某线路车站与另一线路中央库存之间调配。

三类票务事故给予主要责任人、次要责任人警告处分、取消年度评优评先资格、公司通报批评，并视情况扣除半年及以上绩效工资；并追究相关管理责任。

车站员工调班不仅限于同级之间，高岗位也可以与低岗位调班。

节假日车站需增配硬币、零钞时，票务组提前一周汇总各站的硬币、零钞需求，向运管中心申报节日所需增配硬币量，财务部负责与银行联系兑换。

车站巡视应做到细致认真，从细微处着手，做到防微杜渐，从看、摸、嗅、听四觉入手。