英文Do you have etiquette services here？译成中文是（）

对进口破损的落地国内特快专递邮件，发现内夹寄现金时，应（）。

在客户档案存放方式中，按客户的等级进行分类的优质客户，（）拜访一至二次。

计算机故障是指造成计算机系统功能失常的（）损坏和软件系统的错误。

进口国际特快专递邮件在经转局分拣中，由国外退回的无法投递邮件，经转局应将退因译成中文，注在退回批条上，退回邮件未注退回原因的，附验退回（）处理。

国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）查询。

接收各航（车）次交来的国内特快专递进口总包，应在相关路单上加盖日戳并批注（）；如按卸交时间有晚点情况，则应批注原因。

国内特快专递封发时，邮件按信函类和包裹类分别封装。当包裹不足3件且重量合计不超过5千克时或信函类不足（）时可混装。

伊朗邮政对进口国际EMS邮件的重量限制为（）千克。

邮件安全保密规定，处理邮件所使用的夹钳和日戳在每日工作结束后，交（）妥慎保管。