判断题

在公共场合打手机，说话声不要太大，以免影响他人或泄露公务与秘密。

答案：正确

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如果你因某种原因不得不放下听筒时，应该轻轻地放下，但不要把听筒朝上放置，否则对方有可能听到办公室里其他人的谈话。

答案：正确

接打电话时语调要平稳、安详，不可时而细语时而又高声大叫，更不能徒然提高声调。

答案：正确