记住广告节目的人数与收看广告节目的人数的比例是（）。

以下不属于公关广告效应的测算方式的是（）。

赞助（）是企业谋求与政府和社区两大公众的最佳关系的手段。

以下属于公共关系功能的有（）。

《有效的公共关系》一书提出了公共关系的四步工作法，将公共关系的工作程序概况成（）四个步骤。

策划媒介事件时，与“小火慢炖”思想相符的观念是（）

每一次战术性的公共关系活动都事关公共关系战略目标的实现，具体公共关系活动的策划过程是（）。

内部刊物属于印刷媒介，形式多种多样，其中运用最广泛的是（）。

北京的全聚德集团以北京烤鸭带动了所有餐饮买卖，成为中国一家著名的饮食企业，利用的是（）。

在公共关系人员的角色中，以下属于事务型角色的有（）。