根据危机的发展周期，危机管理过程可以划分为（）、管理危机以及善后处理阶段等几个阶段。

人们的价值追求不但需要个人的主观磨炼和努力，而且需要得到社会的认同和肯定。

完善的公共危机管理体系，关键是制定完善的突发公共事件应急预案，在建立健全公共危机管理机制、体制和法制上下工夫。

即使在传染病发生之后，如果预防措施得力，也可以控制传染病的扩散和蔓延。

通过科学监测迅速、准确地作出突发公共卫生事件预警报告，做好应对突发公共卫生事件的充分准备，是有效预防和控制突发公共卫生事件的目标。

突发事件和紧急状态影响的范围只能是公共范畴的。

从某种角度上说，危机管理的过程就是组织维护、巩固或重新设计、重新塑造自身公众形象的过程。

国家主导作用要求国家能在突然发生的灾害面前及时进行决策，要顺利而有效地使政治过程迅速运转起来。

各级政府是公共服务机构，公共卫生是关系人民生命安全和身体健康的大事，发展公共卫生事业、进行公共卫生事业建设、提供足够的公共卫生经费，是国家各级政府的职责。

管理阶段的结束，（并不）意味着危机管理过程已经完结。