单项选择题

CBSS预约拆机/销户--申请预销停机后应如何处理？（）

A.信息化
B.需到营业厅正式办理拆机

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单项选择题

用户反映号码无法激活使用，应派单哪里？（）

A.派单电子商务投诉处理组
B.派单电子商务受理组
C.先核查号码归属地是否深圳再派单

单项选择题

用户通过自有渠道办理预存送电子券红包活动，预存款到帐时间是？（）

A.立即到帐
B.24小时内到帐
C.48小时内到帐
D.72小时内到帐