单项选择题

质量是政策和文化的结果。只有改变（），树立楷模与角色典范，才能使质量改进成为公司文化的一部分。质量管理就是有目的地创建这种组织的文化。

A.考核方式
B.员工的心智与价值观念
C.工作流程
D.战略方向

你可能感兴趣的试题

单项选择题

如果企业被一把火烧了如果想要东山再起，关于需要什么描述不准确的是（）

A.现金流
B.系统
C.人才
D.文化

单项选择题

组织及个人的成功有赖于：满足客户、员工及供方的需要并帮助其成功，其中组织与客户的关系是（）

A.买卖关系
B.互利共赢
C.剥削与被剥削
D.没有什么关系