首页
题库
网课
在线模考
桌面端
登录
搜标题
搜题干
搜选项
0
/ 200字
搜索
单项选择题
对待力量型客户,客服代表应做到()
A.对他们的发言给予肯定并欣赏
B.要积极应对,主动把握,善于引导
C.学会聆听,不要反驳
D.态度要认真、细致,不要急于求成
点击查看答案
在线练习
手机看题
你可能感兴趣的试题
单项选择题
对活泼型客户,客服代表应做到()
A.对他们的发言给予肯定并欣赏
B.要积极应对,主动把握,善于引导
C.学会聆听,不要反驳
D.态度要认真、细致,不要急于求成
点击查看答案
手机看题
单项选择题
对待完美型客户,客服代表应做到()
A.对他们的发言给予肯定并欣赏
B.要积极应对,主动把握,善于引导
C.学会聆听,不要反驳
D.态度要认真、细致,不要急于求成
点击查看答案
手机看题
微信扫码免费搜题