关于包年宽带到期处理，下列说法正确的是？（）

多项选择题关于包年宽带到期处理，下列说法正确的是？（）

A.包年宽带在受理时，默认到期停机
B.已停机的客户，续办包年/包两年优惠次月生效，当月即复机且免费使用
C.广电宽带包年到期均自动进入停机状态
D.包年产品到期前三个月，会自动触发到期提醒信息

1.多项选择题关于宽带营业停/复机，下列说法正确的是：（）

A.可在网站、营业厅受理宽带停/复机业务
B.客户全月停机，不收取停机保号费
C.包年客户在包年或包2年协议期内，可以办理营业停机
D.营业停机90天后系统做自动拆机处理

2.多项选择题关于宽带移机时，新旧宽带接入方式不同的情况，以下说法正确的是（）

A.旧址有猫、新址不需要猫的，移机客户需归还光猫
B.旧址有猫、新址不需要猫的，移机客户无需归还光猫
C.旧址无猫、新址需要猫的，用户无需缴费，装维免费提供光猫
D.旧址无猫、新址需要猫的，用户需缴纳100使用费，装维有偿提供光猫

3.多项选择题关于宽带移机，以下说法正确的是（）

A.移动自建宽带支持温州地区跨区移机
B.限营业前台受理，需要进行有效证件认证
C.移机可以在在不同宽带套餐内进行
D.业务受理时间48小时内完成移机

4.多项选择题关于融合套餐家庭版，说法正确的是？（）

A.100M宽带一年只要120
B.成员删除可当月生效
C.成员添加可当月生效
D.融合套餐家庭版需2-4个号码总消费达到128元

5.多项选择题移动商务光宽带与家庭宽带相比，有哪些优势？（）

A.速率高
B.响应快
C.资费低
D.上下行速率一致

6.多项选择题家庭市场包含以下产品（）

A.宽带
B.宽带电视
C.语音遥控
D.和慧眼

7.多项选择题宽带包年政策包含一下几项（）

A.50M宽带780包年送180话费
B.50M宽带1200包2年送200话费
C.100M宽带600包2年送120话费
D.200M宽带2500包2年送500话费

8.多项选择题关于宽带拆机，以下说法正确的是（）

A.仅营业前台允许受理
B.前台受理拆机业务后，上网功能当月关闭
C.不允许跨县市办理拆机
D.账务停机60天后，账号自动销户

9.多项选择题下列哪些行为需要收取一定的费用？（）

A.宽带新装
B.宽带过户
C.宽带拆机
D.宽带移机

10.多项选择题目前宽带电视政策为（）

A.最多送2台宽带电视
B.每台宽带电视需缴纳押金100
C.随时随地无责取消
D.预存赠送语音遥控器