判断题

登记受理专席为用户取消短信黑名单，客服可承诺为用户复通。

答案：错误

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单项选择题

针对经常性一天内（）拨打联通服务热线电话反复咨询非联通业务问题，影响客服代表的工作情绪的用户设置为12小时的不可接入联通服务热线。

A.4次
B.8次
C.10次
D.100次

单项选择题

超语音关停复通且非不良号码停机，可登记受理专席每月（）次为用户操作开机。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次