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多项选择题

关于企业自管模式下列说法正确的是（）。

A.企业自管理的操作模式有单管理模式和双管理模式
B.企业自管理模式至少需要开立两个操作员
C.企业申请开立集团业务时，母公司必须开立自管模式
D.自管模式的开立是通过内管系统的“签约登记”交易办理，而不是“快速签约”交易
E.自管模式的管理员角色谁都可兼任，可以是录入员，也可以是其他操作员

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多项选择题

企业在甲支行开通一人企业网银，下挂账户A（账户开户行为甲支行）和B（账户开户行为乙支行），因账户资金不足，操作员被冻结，可通过以下方式缴纳年费（）。

A.直接将款项存入账户，系统自动扣收
B.在甲支行使用账户，柜员使用内管交易缴纳
C.在甲支行缴纳现金，柜员使用Teller9.0缴纳
D.在乙支行使用账户，柜员使用内管交易缴纳
E.操作员登录企业网银，通过“客户服务——其他服务——缴纳证书年费”交易直接缴纳
多项选择题

关于企业证书年费返还，下列说法正确的是（）。

A.证书年费返还申请由返还账户开户行发起
B.证书年费返还申请由支行行长负责审批
C.证书年费返还申请由电子银行部负责审批
D.企业网银证书年费可返还至证书年费扣缴的账户中
E.如遇证书年费扣缴账户销户、冻结等情况，可以将证书年费返还至网银其他下挂账户中
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