客户孙女士称为帮朋友完成发卡任务,办理了某银行信用卡,并通过电话激活。前几天在办理贷款时发现有透支,并且拖欠5个月,孙女士表示从未收到任何催缴通知。经该银行核查,每月都向客户邮寄对账单,但因孙女士通信地址发生变化,且未及时通知发卡银行,导致未收到。根据《征信业管理条例》,该银行有没有违反规定,依据是什么?
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