单项选择题

深入了解招标企业的状况，包括成长经历、产品类型和特点、市场状况，掌握招标企业的组织结构和未来企业发展态势是投标准备工作的（）

A.项目前期运作
B.进行报名与资格审查
C.组织物流项目投标小组
D.收集招标企业资料

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单项选择题

实行物流市场细分、找准物流客户，做到有的放矢，从而有效地开拓物流客户，属于（）

A.寻找目标客户
B.进行精准的物流市场定位
C.分析市场
D.客户分类

单项选择题

“异常服务处理表”并存档，落实管理制度：（）

A.当日加急货物不必及时发出
B.在途的不需要跟踪
C.仓库出库员没有责任
D.完善现有公司管理