多项选择题

A.申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行、电视银行等电子银行业务
B.申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备（如网银Ukey或电子令牌、密码信封、支付密码器等）
C.投资理财
D.申请贷款、支用贷款、归还贷款

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A.以各种形式参加非法集资活动的
B.介绍机构和个人参与高利贷或向机构和个人发放高利贷的
C.挪用邮储银行资金或客户资金买卖彩票、股票、期货、理财产品等的
D.盗窃、挪用库款、擅自动用库款垫付其他款项、白条抵库的

A.服务态度
B.服务水平
C.设施环境
D.11185短信