文化是公共关系活动的（）

某公司成立了公关部，但该部门经理却发现无事可做，请教公关专家，专家告诉他公共关系“四步工作法”，下列选择属于“四步工作法”的有（）。

采用（）进行公共关系调查时，调查人员不直接与公众接触。而是通过某些中间环节来达到调查目的。

公共关系部在组织内一般不充当（）的角色。

公共关系跨文化传播策略是（）

作为一种（），公共关系部门在组织内部协调和处理各方面的人际关系和团体关系，使全体员工上下一致，通力合作，形成一个坚强的整体。

医院与患者的关系、作者与读者的关系都属于公共关系。

社会组织的公共关系工作首先要从满足公共的利益出发。

公众是相对特定组织而存在，当组织灭亡时其公众也就消失了。

公共关系调查是认识社会组织的公共关系状态的一种实践活动。