有战略观念的领导者会（）。

单项选择题有战略观念的领导者会（）。

A.尽可能把长远利益和眼前利益紧密结合起来
B.为长远利益放弃眼前利益
C.为短期利益而牺牲长远利益
D.全局利益和局部利益相结合

1.单项选择题在批评老人的时候，语言要（）。

A.简明
B.用商讨的语气
C.富有哲理
D.形象

2.单项选择题曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时，发现了自己下属的那些信件。他连看也不看，命令立即全部烧掉的做法有什么意义？（）

A.曹操的心胸很大
B.曹操自己都担心不能自保
C.它将已经开始离心的势力又收拢回来
D.对于那些无关大局的事情，不要同下属锱铢必较

3.单项选择题下面哪些做法不是协调与上级关系的艺术做法？（）

A.展其长，避其短
B.及时汇报，反复疏通
C.大事讲原则，小事讲风格
D.完全服从指挥

4.单项选择题有的人游刃有余，人际关系和谐；有的人到处碰壁，人际关系紧张的原因是（）。

A.沟通能力的强弱
B.人缘的好坏
C.人品的好坏
D.朋友的多少

5.单项选择题调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果是（）。

A.能力
B.性格
C.反应
D.表现

6.单项选择题下列哪些不是沟通的基本要点？（）

A.对沟通要怀有真诚的心态
B.对下级保持开放的态度
C.多与别人沟通
D.主动创造沟通的良好氛围

7.单项选择题下面哪些不是处理冲突的模式？（）

A.迁就
B.妥协
C.协作
D.竞争

8.单项选择题想对他人倾诉心中的苦闷但又怕他人笑话的冲突是（）。

A.组织冲突
B.回避型冲突
C.双趋向型冲突
D.趋避型冲突

9.单项选择题哪些不是传统冲突的处理方法？（）

A.解决团体冲突的观念
B.权威解决法
C.仲裁调解法
D.协商谈判法

10.单项选择题哪些不是领导者处理冲突的能力？（）

A.处理亲属人群相互间冲突的能力
B.处理单位组织相互间冲突的能力
C.处理下属相互间冲突的能力
D.处理自己与他人冲突的能力